Stellenangebote

  • Touristikfachkraft & Kundenberater/in im Bereich Gruppenreisen für Lateinamerika Reiseveranstalter in Köln

    Als aufstrebender Reiseveranstalter suchen wir ab 15 Marz 2018 eine(n) hoch motivierte(n) Mitarbeiter/in im Bereich Gruppenreisen zur Unterstützung unseres jungen und dynamischen Teams in Köln. Die miteinander verknüpften Tätigkeiten im Verkauf, Produktmanagement und Operations erfordern eine strukturierte, aber auch kreative und zielorientierte Persönlichkeit. Wenn Sie serviceorientiert sind und Leidenschaft am Tourismus und insbesondere an Südamerika mitbringen, sind Sie bei uns genau richtig!

    Das Unternehmen:

    Papaya Tours ist Spezialist für unvergessliche Erlebnisreisen in Lateinamerika mit Sitz in Köln. Unsere Kunden sollen an unserer Freude und Leidenschaft teilhaben und einen kontrastreichen Kontinent mit seinen stolzen Kulturen, fröhlichen Menschen und einmaligen Naturerlebnissen näher kennen lernen. Dabei ist es uns wichtig, dass unsere Kunden sich die jeweiligen Länder nicht nur anschauen, sondern diese intensiv und authentisch erleben, getreu unserem Motto "leidenschaftlich reisen".

    Ihr Profil:

    • Sie haben eine fundierte touristische oder akademische Ausbildung
    • Sie haben bereits Berufserfahrung bei einem Reiseveranstalter gesammelt
    • Sie verfügen über Kenntnisse im Bereich Flug- und Reservierungssysteme (Amadeus oder Sabre)
    • Sie haben sehr gute Südamerika - Destinationskenntnisse von mindestens zwei und mehr unserer Zielländer (Bitte in der Bewerbung die Länderkenntnisse auflisten!)
    • Sie formulieren präzise und die Erstellung von Reisebeschreibungen und Katalogtexten gehört zu Ihrer Leidenschaft
    • Sie sind belastbar, flexibel, teamorientiert, offen und ehrlich
    • Sie zeichnen sich durch ihr Organisationstalent, eine strukturierte Arbeitsweise und ihre Liebe zum Detail aus
    • Sie sind selbstbewusst und serviceorientiert im Umgang mit Kunden und haben Freude am Verkauf
    • Sie sind fit im Umgang mit dem PC und den MS Office Produkten
    • Sie können sich sicher und selbstverständlich im Internet bewegen
    • Sie haben Spaß am kreativen Mitdenken & bringen gerne Ihre Ideen ein
    • Sie verfügen über gute Spanischkenntnisse

    Ihre Aufgaben:

    • Kundenberatung & Verkauf (hauptsächlich via Telefon & E-Mail)
    • Bearbeitung der Buchungseingänge von Gruppenreisen sowie Erstellung & Kalkulation von Verlängerungsprogrammen
    • Einbuchung und Abstimmungen aller Leistungen mit unseren Zielgebietsagenturen
    • Reservierung und Abwicklung von Flugbuchungen (Airlines u. Consolidator)
    • Ticketausstellung und Kontrolle der Gruppenflüge
    • Operative Tätigkeiten von Rechnungserstellung über Controlling bis zur Erstellung von Reiseunterlagen
    • Erstellung von Reisetexten und Katalogbeschreibungen
    • Markt- und Konkurrenzanalyse
    • Kundenpflege & Bearbeitung von Reklamationen
    • Kreatives Mitdenken in Produktentwicklung und Leistungsverbesserung

    Wir bieten:

    • Ein breit gefächertes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
    • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem jungen Team
    • Sorgfältige Einarbeitung
    • Raum für kreative Ideen & selbständiges Arbeiten

    Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Gehaltsvorstellungen) bitte ausschließlich per Email an: [email protected]

    Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

  • Reisespezialist Individualreisen (DACH) für unser Büro in Buenos Aires, Argentinien

    Sie haben Wirtschaft /Tourismuswirtschaft studiert und interessieren sich für Lateinamerika und die Aufgabenbereiche einer aufstrebenden Incoming Agentur? Dann sind Sie bei unserem Büro in Argentinien genau richtig!

    Für unser Büro in Buenos Aires, Argentinien suchen wir ab 01.01.2018 eine/n motivierte/n, dynamische/n Verkäufer/in, mit Fokus auf den deutschsprachigen Markt (DACH).

    Das Unternehmen:

    Unser Büro in Buenos Aires ist eine Incoming Agentur für Reisen nach Argentinien und Chile. Wir bieten sowohl eine breit gefächerte Auswahl von festen Reisepaketen an, als auch maßgeschneiderte und individuelle Reiseprogramme für Gruppen- und Privatreisende. Zu den Aufgaben zählen insbesondere die Organisation und Abwicklung von Reise- und Touristikdienstleistungen in Argentinien und Chile, wie auch die Zusammenarbeit mit unseren weiteren Länderbüros in Ecuador und Peru. Somit sind wir in den wichtigsten Reiseländern Südamerikas stark vertreten und können unseren Kunden ein tolles Reiseerlebnis und besten Service gewährleisten.

    Ihr Profil:

    • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Tourismus, Hotellerie, BWL oder ähnlichem
    • Erste Berufserfahrung aus folgenden Bereichen sind vorteilhaft: Verkauf, telefonische Kundenbetreuung, Arbeit im Call Center oder einer Inbound-Agentur oder Erfahrung aus vergleichbaren

    Dienstleistungssektoren

    • Umfangreiche Reiseerfahrungen in Südamerika und gute Zielgebietskenntnisse in der genannten Destination
    • Ausgeprägte Serviceorientierung und Spaß an der Ausarbeitung individueller und komplexer Reisen
    • Ein hohes Maß an Kommunikations- und Beratungskompetenz am Telefon oder per E-Mail
    • Deutsch als Muttersprache oder sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
    • Gute Spanisch- und Englischkenntnisse
    • Sehr gute Kenntnisse der gängigen MS Office Programme

    Ihre Aufgaben:

    • Kompetenter Ansprechpartner für unsere deutschsprachigen Direktkunden
    • Telefonische Kundenberatung & eigenständige Bearbeitung von Reiseanfragen
    • Ausarbeitung maßgeschneiderter Reiseangebote (Konzeption, Kalkulation und detaillierte Angebotserstellung)
    • Kommunikation mit unseren Partneragenturen und Dienstleistern in der DACH Region
    • Planung und Durchführung verkaufsfördernder Maßnahmen, insbesondere Telefonaktionen und Vor- bzw. Nachbereitung von Messeauftritten
    • Erstellung und Auswertung von monatlichen Umsatz- und Verkaufsstatistiken
    • Unterstützung bei allen anfallenden Aufgaben im Tagesgeschäft

    Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Lichtbild) ausschließlich per Email an unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an: [email protected]

    Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

  • Praktikum bei Lateinamerika Reiseveranstalter in Köln im Bereich Individualreisen

    Sie studieren Wirtschaft / Tourismuswirtschaft und interessieren sich für Lateinamerika, E-Commerce und direkten Kundenkontakt? Sie möchten bei einem der führenden Reiseveranstalter für Lateinamerika und in einem jungen Team praktische Erfahrungen sammeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

    Für den Bereich Verkauf und Produktentwicklung in der Individualreiseabteilung suchen wir ab dem 01.08.2018 eine/n motivierte/n Praktikant/in, die / der uns tatkräftig für mindestens 3 Monate unterstützt (5 – 6 Monate werden jedoch bevorzugt).

    Das Unternehmen:

    Papaya Tours ist Spezialist für unvergessliche Erlebnisreisen in Lateinamerika mit Sitz in Köln. Unsere Kunden sollen an unserer Freude und Leidenschaft teilhaben und einen kontrastreichen Kontinent mit seinen stolzen Kulturen, fröhlichen Menschen und einmaligen Naturerlebnissen näher kennen lernen. Dabei ist es uns wichtig, dass unsere Kunden sich die jeweiligen Länder nicht nur anschauen, sondern diese intensiv und authentisch erleben, getreu unserem Motto „leidenschaftlich reisen“.

    Ihr Profil:

    • Mindestens zwei abgeschlossene Fachsemester (bevorzugt im Bereich Wirtschaft / Tourismuswirtschaft)
    • Gute Internetkenntnisse & PC-Kenntnisse (MS Office) sind erforderlich
    • Destinationskenntnisse Lateinamerika sind wünschenswert
    • Spanischkenntnisse sind erforderlich
    • Spaß am kreativen Mitdenken
    • Selbständige & genaue Arbeitsweise
    • Freude am direkten Kundenkontakt

    Ihre Aufgaben:

    • Bearbeitung von allgemeinen Kundenanfragen
    • Erstellung von Angeboten für unsere Individualreisekunden
    • Reservierung & Buchung von Reiseleistungen bei unseren Partnern in Lateinamerika
    • Webpage-Optimierung (Textarbeiten, ggf. Übersetzungsarbeiten, etc.)
    • Markt- und Konkurrenzbeobachtung
    • Erstellung von neuen Reisebausteinen für unsere Homepage
    • Kundenservice-Optimierung
    • U.v.m.

    Wir bieten Ihnen:

    • Einen umfassenden Einblick in verschiedene Arbeitsbereiche eines Reiseveranstalters
    • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem jungen Team
    • Sorgfältige Einarbeitung
    • Raum für kreative Ideen & selbständiges Arbeiten
    • Das Praktikum wird vergütet

    Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Lichtbild) ausschließlich per Email an [email protected]

    Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

  • Praktikum in unserem Büro in Buenos Aires, Argentinien

    Sie studieren Wirtschaft /Tourismuswirtschaft und interessieren sich für Lateinamerika und möchten in einem jungen Team einer aufstrebenden Incoming Agentur praktische Erfahrungen sammeln? Dann sind Sie bei unserem Büro in Argentinien genau richtig!

    Für unser Büro in Argentinien suchen wir ab 01.09.2018 eine/n motivierte/n Praktikant/in, die /der uns tatkräftig für mindestens 6 Monate unterstützt.

    Das Unternehmen:

    Unser Büro in Buenos Aires ist eine Incoming Agentur für Reisen nach Argentinien. Wir bieten sowohl eine breit gefächerte Auswahl von festen Reisepaketen an, als auch maßgeschneiderte und individuelle Reiseprogramme für Gruppen- und Privatreisende. Zu den Aufgaben zählen insbesondere die Organisation und Abwicklung von Reise- und Touristikdienstleistungen in Argentinien und Chile, wie auch die Zusammenarbeit mit unseren weiteren Länderbüros in Ecuador und Peru. Somit sind wir in den wichtigsten Reiseländern Südamerikas stark vertreten und können unseren Kunden ein tolles Reiseerlebnis und besten Service gewährleisten.

    Ihr Profil:

    • Abgeschlossenes Grundstudium
    • Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch und Spanisch
    • Reiseerfahrung und Vorliebe für Reisen
    • Eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise
    • Gute PC- und Internet- Kenntnisse

    Ihre Aufgaben:

    • Angebote/Preisvergleiche erstellen
    • Ausarbeitung von individuellen Reiseprogrammen
    • Einbuchen von Reisen
    • Erstellung von Reiseunterlagen
    • Neuerstellung von Tourbeschreibungen in Deutsch, Englisch und Spanisch
    • Kooperation mit unseren Partnerbüros in Deutschland und Ecuador
    • Kontakt mit Leistungsträgern vor Ort
    • Internetrecherchen
    • Kundenbetreuung während der Reise

    Wir bieten Ihnen:

    • Eine vielseitige und anspruchsvolle Praktikumsstelle in Argentinien
    • Einblick in die Tätigkeitsfelder und Arbeitsweise einer Incoming Agentur
    • Interessante Projekte und Freiraum für eigene Ideen
    • Ein freundliches, junges deutsch- und spanischsprachiges Team
    • Anwendung und Ausweitung von Spanischkenntnissen
    • Einen Arbeitsplatz in zentraler City-Lage
    • Eine Auslandserfahrung fürs Leben
    • Das Praktikum wird vergütet

    Haben wir Ihr Interesse geweckt?

    Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf) ausschließlich per Email und in Spanisch an Frau Daniela Bartel: [email protected].

    Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

  • Praktikum in unserem Büro in Ecuador und in einer Dschungel-Lodge

    Sie studieren Wirtschaft /Tourismuswirtschaft und interessieren sich für Lateinamerika und direkten Kundenkontakt? Sie möchten in einem jungen Team einer aufstrebenden Incoming Agentur praktische Erfahrungen sammeln (optional auch in einer Dschungel-Lodge)? Dann sind Sie bei unserem Büro in Ecuador, das als Headoffice für alle drei unserer Büros in Südamerika agiert, genau richtig!

    Für den Bereich Verkauf und Produktentwicklung suchen wir ab 01.07.2018 und ab 01.01.2019 eine/n motivierte/n Praktikant/in, die/der uns tatkräftig für mindestens 6 Monate unterstützt.

    Das Unternehmen:

    Unser Büro in Ecuador ist eine Incoming Agentur für Reisen nach Südamerika. Zu den Aufgaben zählen insbesondere die Organisation und Abwicklung von Reise- und Touristikdienstleistungen in den Kernländern Ecuador, Peru und Argentinien. Wir bieten sowohl eine breit gefächerte Auswahl von festen Reisepaketen an, als auch maßgeschneiderte und individuelle Reiseprogramme für Gruppen- und Privatreisende. Außerdem sind wir einer der führenden Galapagos Insel-Hopping Veranstalter in Ecuador, lizensierter Inka-Trail Veranstalter in Peru sowie Eigentümer der exklusiven Dschungel-Lodge Hakuna Matata in Ecuador.

    Ihr Profil:

    • Mindestens zwei abgeschlossene Fachsemester (bevorzugt im Bereich Wirtschaft / Tourismuswirtschaft)
    • Destinationskenntnisse Lateinamerika sind wünschenswert
    • Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch und Spanisch
    • Spaß am Umgang mit Marketingtexten
    • Gute Internetkenntnisse & PC-Kenntnisse sind erforderlich
    • Eigenverantwortliche & genaue Arbeitsweise
    • Reiserfahrungen und Vorliebe für Reisen sind wünschenswert

    Ihre Aufgaben:

    • Erstellung von Angeboten/Preisvergleichen
    • Ausarbeitung von individuellen Reiseprogrammen
    • Erstellung von neuen Tourbeschreibungen in Deutsch, Englisch und Spanisch
    • Planung und Umsetzung von Marketingaktivitäten
    • Messevorbereitungen
    • Kooperation mit unseren Partnerbüros in Argentinien und Peru
    • Kontakt mit Leistungsträgern vor Ort
    • U.v.m.

    Wir bieten Ihnen:

    • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem jungen deutsch- und spanischsprachigem Team
    • Ein 4-wöchiger Aufenthalt in unserer Dschungel-Lodge um den Arbeitsablauf kennen zu lernen und unser Team vor Ort zu unterstützen (optional)
    • Einblick in die Tätigkeitsfelder einer Incoming Agentur
    • Sorgfältige Einarbeitung
    • Raum für kreative Ideen & selbständiges Arbeiten
    • Anwendung und Ausweitung von Spanischkenntnissen
    • Das Praktikum wird vergütet

    Haben wir Ihr Interesse geweckt?

    Dann schicken Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Lichtbild) ausschließlich per Email an [email protected].

    Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

  • Praktikum bei Lateinamerika Reiseveranstalter in Köln im Bereich Gruppenreisen

    Sie studieren Wirtschaft / Tourismuswirtschaft und interessieren sich für Lateinamerika, E-Commerce und direkten Kundenkontakt? Sie möchten in einem jungen Team eines aufstrebenden Reiseveranstalters praktische Erfahrungen sammeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

    Für unsere Gruppenabteilung suchen wir ab dem 18.06.2018 eine/n motivierte/n Praktikant/in, die / der uns tatkräftig für mindestens 3 Monate unterstützt (5 – 6 Monate werden jedoch bevorzugt).

    Das Unternehmen:

    Papaya Tours ist Spezialist für unvergessliche Erlebnisreisen in Lateinamerika mit Sitz in Köln. Unsere Kunden sollen an unserer Freude und Leidenschaft teilhaben und einen kontrastreichen Kontinent mit seinen stolzen Kulturen, fröhlichen Menschen und einmaligen Naturerlebnissen näher kennen lernen. Dabei ist es uns wichtig, dass unsere Kunden sich die jeweiligen Länder nicht nur anschauen, sondern diese intensiv und authentisch erleben, getreu unserem Motto „leidenschaftlich reisen“.

    Ihr Profil:

    • Mindestens zwei abgeschlossene Fachsemester (bevorzugt im Bereich Wirtschaft / Tourismuswirtschaft)
    • Internetkenntnisse & PC-Kenntnisse (MS Office) sind erforderlich
    • Destinationskenntnisse Lateinamerika sind wünschenswert
    • Spanischkenntnisse sind von Vorteil
    • Spaß am kreativen Mitdenken
    • Selbständige & genaue Arbeitsweise
    • Freude am direkten Kundenkontakt

    Ihre Aufgaben:

    • Bearbeitung von allgemeinen Kundenanfragen
    • Erstellung von Verlängerungsprogrammen
    • Reservierung & Buchung von Reiseleistungen bei unseren Partnern in Lateinamerika
    • Webpage-Optimierung (Textarbeiten, ggf. Übersetzungsarbeiten, etc.)
    • Erstellung von Reiseunterlagen
    • Unterstützung unseres Qualitätsmanagements
    • Kundenservice-Optimierung
    • U.v.m.

    Wir bieten Ihnen:

    • Einen umfassenden Einblick in verschiedene Arbeitsbereiche eines Reiseveranstalters
    • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem jungen Team
    • Sorgfältige Einarbeitung
    • Raum für kreative Ideen & selbständiges Arbeiten
    • Das Praktikum wird vergütet

    Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Lichtbild) ausschließlich per Email an [email protected]

    Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Nach oben